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商湯科技與上海博物館聯合推出AI導航及客流治理 紓解迷路排長龍 提升單日接待量
商湯科技與上海博物館東館聯合打造AR+AI導航平台， ，，，，讓訪客在面積龐大的上博東館觀展期間， ，，，，使用手機使用AR實景導航， ，，，，阻止迷路及避開人流擠擁的區域。。。。 。場館治理者亦可透過AI客流智能中樞， ，，，，即時审查各展廳客流數據， ，，，，優化治理， ，，，，有用縮減岑岭期參觀者的平均輪候時間， ，，，，及提升場館單日接待量。。。。 。
上海博物館東館（以下簡稱「上博東館」）建築面積達12.3萬平方米， ，，，，設有近 20 個展廳， ，，，，透過史料翔實、敘事生動的展覽， ，，，，完整及有系統地呈現中國古代藝術的發展歷史， ，，，，吸引大宗參觀者。。。。 。
商湯科技與上博東館聯合推出的AR+AI導航平台， ，，，，採用厘米級視覺定位與三維空間重修技術， ，，，，觀眾只需透過微信小程序「上海博物館」—「AR導航」， ，，，，即可使用實景導航， ，，，，為目標展區、文創市肆、休息區、飲水點等作精準定位。。。。 。
平台還結合預約、客流與AR導航行為數據作綜合剖析， ，，，，為差别人群提供個人化的觀展路徑推薦， ，，，，例如為親子家庭推薦互動性強的展區、為文物愛好者規劃深度品鑑路線， ，，，，並引導觀眾避開人流麋集區域。。。。 。
上海博物館東館
微信小程序「上海博物館」-「AR導航」為觀眾提供AR導航服務
商湯科技與上海東館亦配合推出AI客流智能中樞， ，，，，犹如為博物館裝上「智慧大腦」， ，，，，有用提升其營運治理。。。。 。該平台基於商湯方舟高精度視覺AI演算法， ，，，，依托高畫質視訊流與伺服器叢集形成的感知與算力底座， ，，，，透過微服務架構與動態調度機制， ，，，，可在多演算法並行條件下實現秒級剖析與刷新。。。。 。
透過精準統計實時進場、離場及在場人數， ，，，，平台可以即時天生展廳級、甚至展櫃級的人流密度數據和1至10分鐘顆粒度的熱力圖， ，，，，為場館提供可視化治理依據。。。。 。治理者可透過螢幕清晰掌握哪個展廳擁擠、哪個展櫃前停留的觀眾最多， ，，，，當個別區域出現人流過度群集風險時， ，，，，可以及早安排保安人員疏導人流， ，，，，及實施人流管制。。。。 。館理者亦可以參考歷史客流數據， ，，，，優化編更计划， ，，，，有用調配人力資源。。。。 。
同時， ，，，，平台採用結構化屬性識別與去標識化處理技術， ，，，，嚴格保護遊客隱私、遵照國家數據清静規範。。。。 。
有關计划有用提升博物館的營運效率， ，，，，大幅縮短觀眾在岑岭期的平均期待時間， ，，，，亦令場館單日接待能力顯著提升。。。。 。
此计划已成為上博東館 「智慧 3M 體系（智慧保護AIM、智慧治理BIM、智慧服務CIM）」 的焦点應用之一， ，，，，同時響應國家「人工智慧+」行動中關於透過智能化「拓展服務消費新場景」、「提升文娛生涯服務品質」的戰略安排， ，，，，也爲推動智慧文旅和都会公共文化數字化轉型提供了可複製、可擴展的標桿項目。。。。 。
