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寧波銀行上海分行
客戶簡介
寧波銀行建设於1997年4月10日， ，，，，，是一家具有獨立法人資格的都会商業銀行。。。。。。。 。2006年5月， ，，，，，寧波銀行引進境外戰略投資者——新加坡華僑銀行。。。。。。。 。2007年7月19日， ，，，，，寧波銀行在深圳證券生意所掛牌上市， ，，，，，成為國內首批上市的都会商業銀行之一。。。。。。。 。2007年5月18日， ，，，，，上海分行正式開業。。。。。。。 。至此寧波銀行順利實現引進戰略投資者、公開上市和跨區域經營三大發展戰略。。。。。。。 。
客戶痛點
近年來， ，，，，，寧波銀行上海分行積極探索， ，，，，，使用智能化技術推動服務模式升級， ，，，，，旨在提升用戶智能化體驗的同時引領金融銀行業的智能化發展。。。。。。。 。
落地效果
基於SenseMARS火星混淆現實平台技術能力， ，，，，，商湯科技與寧波銀行上海分行配合打造001號AI數字人員工「小寧」， ，，，，，以栩栩如生的客服形象為銀行客戶提供各類業務諮詢和辦理服務。。。。。。。 。該AI數字人客服， ，，，，，由商湯科技基於其創新推出的「AI數字人服務中台」為寧波銀行專屬打造， ，，，，，可提供從前端客戶接待到後端運營治理的全鏈條服務支持， ，，，，，以全新的科技服務理念， ，，，，，優化了網點服務質量和效率， ，，，，，也增添了人文關懷。。。。。。。 。
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